WHAT IS YOUR ONLINE RETURNS POLICY?

If any quality problems you have received, you can return them to us within 5 days.

Once returned you will be entitled to receive an exchange or a refund, 

We are not able to refund or exchange items that appear to have been worn, 

washed, or are not in original condition except the quality problem.

International Returns

International returns must be covered by the customer. We suggest using your local postal service or a courier:

● Ensure your return is well packaged, and meets all the conditions outlined below.

● Please mark 'Returned Items' clearly on the outer packaging of your parcel and most 

importantly ensure that the 'Return Goods' option is ticked on the customs declaration form,

 to prevent any import charges and taxes being applied.

Returns Terms and Guidelines

● All returned items must be unworn,complete with original tags and/or packaging if applicable.

● We are not responsible for the return shipping costs of the items.

● All Items must be in original condition.

● Please make sure all returned items are well packaged, so as not to be damaged in the post.

● If returning items, please ensure the box is protected with an outer packaging layer. 

The box is part of the product, therefore any damage may result in the return being refused.

● Please make sure all return packages are sent with a trackable, insured service.

● We cannot take responsibility for items damaged or lost in the return transit.

● If returned an item, please clearly mark the package 'RETURNED GOODS',

 to avoid any customs charges.NOT responsible for any return custom charges made.

HOW LONG WILL IT BE BEFORE I GET A REFUND?

We aim to process returns within 2 working days of receiving them. 

As long as the returned items meet our refund criteria, 

your refund will be with you 24-48 hours after your return is processed, depending on your card issuer.

HOW LONG WILL IT BE BEFORE I GET AN EXCHANGE?

We aim to process returns within 3 working days of receiving them. 

Once your return has been processed, and provided we have the exchange items in stock.